Política de Privacidade
Última atualização: 11 de novembro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como o BBQ Ponto Raro ("nós" ) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("você") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem somos e contato
O responsável pelo tratamento dos dados é Marcel Silva (pessoa física). Para qualquer questão relacionada a esta política, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@bbqpontoraro.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: Nome, e-mail e mensagens enviadas através de formulários de contato.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e eventos de interação (coletados por ferramentas como Google Analytics 4 e Microsoft Clarity).
- Dados transacionais: Status de pagamento, identificadores de pedido e outros dados necessários para a entrega de produtos digitais, processados pela plataforma Kiwify.
3. Finalidades e bases legais
- Execução de contrato
- Para entregar e fornecer suporte aos produtos digitais que você adquiriu.
- Interesse legítimo
- Para analisar métricas de uso do site, melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
- Consentimento
- Para enviar comunicações de marketing e utilizar cookies não essenciais. Seu consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
- Obrigação legal
- Para cumprir exigências fiscais e contábeis, como a manutenção de registros de transações.
4. Cookies e tecnologias
Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e analisar o uso do site. Você pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies que aparece em sua primeira visita.
Categorias de cookies utilizados:
- 🔒 Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site (ex: armazenamento de suas preferências de cookies). Estão sempre ativos e não podem ser desativados.
- 📊 Cookies Analíticos: Utilizados para análise de tráfego e comportamento através do Google Analytics 4 (GA4) e Microsoft Clarity. Requerem seu consentimento para serem ativados.
- 🎥 Cookies Funcionais: Permitem funcionalidades aprimoradas, como a reprodução de vídeos incorporados do YouTube. Podem ser ativados ou desativados em suas preferências.
Ferramentas específicas:
- Google Analytics 4 (GA4)
- Coleta dados anônimos de navegação, como páginas visitadas, tempo de sessão e eventos de interação, para entendermos como nosso site é utilizado.
- Microsoft Clarity
- Grava sessões de usuários de forma anônima (movimentos do mouse, cliques, rolagem) e gera mapas de calor para análise de experiência do usuário (UX).
Você também pode bloquear ou gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Para mais informações, consulte a documentação do seu navegador.
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com operadores estritamente necessários para a nossa operação:
- Hospedagem: Netlify.
- Analytics/UX: Google (GA4) e Microsoft (Clarity).
- Pagamentos/Checkout: Kiwify.
- Comunicação: Provedores de e-mail/SMTP para envio de confirmações e suporte.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Retemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando sempre as obrigações legais e regulatórias.
7. Direitos do titular (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos de acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Para isso, basta entrar em contato pelo e-mail contato@bbqpontoraro.com.br.
8. Menores de 18 anos
Nossos conteúdos e produtos não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos a coleta não intencional de dados de menores, procederemos com a sua eliminação imediata.
9. Alterações na política
Esta Política poderá ser atualizada. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização visível no topo.